Điều khoản điều kiện là bản thỏa thuận ràng buộc giữa chúng tôi với hội viên ngay từ lúc tài khoản được kích hoạt. Toàn bộ quy định của ABC8 về quyền lợi, nghĩa vụ, cách xử lý tranh chấp đều ghi bằng câu chữ ngắn gọn để người chơi đối chiếu bất cứ lúc nào.
Phạm vi áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động
Trước khi nạp tiền hay đặt lệnh, hội viên cần biết bản thỏa thuận này ràng buộc ai. Ba mục kế tiếp nói về đối tượng được mở tài khoản, thời điểm phát sinh hiệu lực, mốc tuổi bắt buộc.
Đối tượng người chơi được mở tài khoản hợp lệ
Chúng tôi chỉ nhận hồ sơ từ cá nhân cư trú tại vùng lãnh thổ không cấm hình thức giải trí trực tuyến, mỗi người giữ đúng một tài khoản. Khi phát hiện hai hồ sơ trùng số điện thoại hoặc trùng thông tin ngân hàng, tài khoản mở sau bị khóa. Điều khoản điều kiện xem việc kê khai sai là căn cứ chấm dứt hợp tác.
Hiệu lực của bản thỏa thuận
Hiệu lực phát sinh ngay khi hội viên bấm nút xác nhận ở bước đăng ký, không cần chữ ký giấy. Mọi bản sửa đổi được đăng trước 10 ngày, kèm mốc ngày áp dụng ghi ở đầu trang. Việc tiếp tục đặt lệnh sau ngày đó đồng nghĩa hội viên chấp thuận điều khoản điều kiện phiên bản mới.
Điều khoản điều kiện – Thống nhất rõ về độ tuổi
Người dưới 18 tuổi không được mở tài khoản, cũng không nhận ưu đãi dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi đối chiếu ngày sinh với ảnh giấy tờ ở bước xác minh, thời gian duyệt trung bình 24 giờ. Hồ sơ khai gian tuổi bị hủy, phần tiền nạp hoàn trả về đúng tài khoản ngân hàng gốc.
Mốc xử lý giao dịch theo từng loại lệnh
Thời gian xử lý được ghi thành con số cụ thể. Hội viên lấy đó làm căn cứ khi cần khiếu nại. Bảng kế tiếp tóm tắt phần này trong điều khoản điều kiện.
| Loại lệnh | Thời gian xử lý | Ghi chú áp dụng |
| Nạp qua ngân hàng | 1 đến 3 phút | Cần đúng nội dung chuyển khoản do hệ thống cấp |
| Rút về tài khoản ngân hàng | 5 đến 15 phút | Tên chủ tài khoản phải đảm bảo tính trùng khớp 100% so với hồ sơ đăng ký |
| Đối soát lệnh treo | Tối đa 24 giờ | Áp dụng khi ngân hàng báo lỗi đường truyền |
| Khiếu nại kết quả cược | Tối đa 72 giờ | Cần kèm mã ván cược, ảnh chụp màn hình |
Điều khoản điều kiện dành cho hoạt động đặt cược
Phần đặt cược là nơi phát sinh nhiều tranh chấp nhất. Bốn mục kế tiếp làm rõ khi nào lệnh được tính, khi nào bị hủy, mức thắng tối đa mỗi ngày, trách nhiệm lúc hệ thống gặp sự cố.
Cách xác định lệnh cược hợp lệ
Một lệnh chỉ được tính khi số dư đủ tại thời điểm bấm xác nhận, đồng thời máy chủ trả về mã ván cược. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ hiển thị lúc lệnh ghi nhận, kể cả khi bảng kèo thay đổi vài giây sau đó. Điều khoản điều kiện lấy dữ liệu máy chủ làm căn cứ cuối cùng.
Trường hợp cược bị hủy bỏ
Lệnh được hoàn tiền khi trận đấu dời quá 12 giờ so với lịch, khi tỷ lệ hiển thị sai do lỗi nhập liệu, hoặc khi ván bài gián đoạn giữa chừng. Tiền quay lại số dư trong 30 phút kèm thông báo nêu lý do. Điều khoản điều kiện không cho phép hủy lệnh chỉ vì hội viên đổi ý.
Giới hạn tiền thắng mỗi ngày
Mức thắng tối đa cho một tài khoản là 500.000.000 VNĐ trong 24 giờ, riêng sảnh nổ hũ tính theo trần thưởng của từng trò. Phần vượt ngưỡng chuyển sang ngày kế tiếp thay vì bị cắt bỏ. Điều khoản điều kiện ghi rõ ngưỡng này nhằm tránh hiểu nhầm lúc gửi lệnh rút.
Trách nhiệm từ hệ thống khi có lỗi kỹ thuật xảy ra
Nếu đường truyền đứt giữa ván, kết quả căn cứ theo bản ghi tại máy chủ ABC8 chứ không theo màn hình thiết bị. Lỗi hiển thị số dư ảo được điều chỉnh trong 24 giờ, phần chênh lệch thu hồi kèm biên bản gửi hội viên. Điều khoản điều kiện loại trừ trách nhiệm với sự cố phát sinh từ nhà mạng.
Nhóm hành vi vi phạm – Quy ước tình trạng bị xử lý
Một số hành vi làm sai lệch kết quả chung. Chúng tôi rà soát tự động rồi khóa tài khoản liên quan. Năm nhóm sau nằm trong phần cấm của điều khoản điều kiện.
- Dùng phần mềm can thiệp: mọi công cụ tự động đặt lệnh hay chỉnh sửa giao diện đều bị cấm. Tài khoản dùng công cụ này bị khóa vĩnh viễn, số dư giữ lại để đối soát.
- Lập nhiều tài khoản nhận thưởng: một người mở nhiều hồ sơ nhằm gom ưu đãi chào mừng là hành vi trục lợi. Phần thưởng liên quan bị thu hồi toàn bộ.
- Cược đối ứng hai chiều: đặt hai cửa ngược nhau để hoàn thành vòng cược sẽ bị loại khỏi chương trình khuyến mãi. Tiền gốc sẽ vẫn được hệ thống giữ nguyên trong tài khoản.
- Dùng nguồn tiền không chính chủ: tài khoản ngân hàng nạp vào phải mang tên hội viên. Giao dịch đứng tên người khác bị treo tới khi bổ sung giấy tờ hợp lệ.
- Mua bán tài khoản: chuyển nhượng hồ sơ cho người khác làm mất hiệu lực bảo vệ. Chúng tôi từ chối xử lý khiếu nại phát sinh sau giao dịch kiểu này.
Kết luận
Điều khoản điều kiện phía trên gói lại phạm vi áp dụng, mốc xử lý lệnh, quy định đặt cược cùng nhóm hành vi bị cấm. Hội viên nên lưu mã ván cược sau mỗi phiên chơi tại ABC8, đó là căn cứ nhanh nhất khi cần đối soát. Bộ phận tiếp nhận luôn sẵn sàng giải thích thêm từng điều khoản trong giờ hành chính.
